近日,經(jīng)全國(guó)商品售后服務(wù)達(dá)標(biāo)認(rèn)證評(píng)審委員會(huì)和北京五洲天宇認(rèn)證中心評(píng)審,亞太集團(tuán)榮獲“五星級(jí)”售后服務(wù)體系認(rèn)證證書。
本次審核,審核組通過現(xiàn)場(chǎng)溝通交流、調(diào)閱文件記錄、現(xiàn)場(chǎng)巡視等方式對(duì)亞太集團(tuán)售后服務(wù)體系進(jìn)行了認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)的評(píng)審。
集團(tuán)副總經(jīng)理楚延國(guó)及各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加了此次評(píng)審工作。經(jīng)過審核,審核組認(rèn)為亞太集團(tuán)售后服務(wù)體系建立了良好的推進(jìn)跟蹤及自我完善機(jī)制且能持續(xù)有效運(yùn)行,符合五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的要求。未來,集團(tuán)將繼續(xù)完善和強(qiáng)化售后服務(wù)體系建設(shè),為客戶提供更好、更規(guī)范的售后服務(wù),提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。